云开平台隐私政策

生效日期：2026年05月24日
最后更新日期：2026年05月24日

欢迎使用云开平台（以下简称“我们”或“平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于采取最前沿的技术与严格的管理措施保护您的隐私安全。本隐私政策旨在以透明、直接的方式向您说明，当您访问cloud-yunkai-app.com.cn及使用云开APP官方、YKm平台最新版服务时，我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。

一、我们收集的信息

为了向您提供高效、流畅的体育赛事观赏、游戏娱乐及官方资讯服务，并确保云开平台安卓版在各类机型上的适配体验，我们可能会收集以下类别的信息：

• 账户注册信息：当您创建云开账户以领取新用户专属礼包时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱及您设定的用户名。
• 设备与技术信息：为保障云开APP及云开体育app的流畅安装与运行，我们会自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID）、IP地址及网络状态。这些信息用于适配不同机型，确保您获得最佳体验。
• 使用行为数据：在您浏览体育赛事、参与游戏娱乐或查阅官方资讯时，我们会记录您的页面点击、浏览时长、功能使用频率及偏好设置，用以优化产品功能。
• 交易与支付信息：当您在平台内进行虚拟商品购买或参与付费活动时，我们会收集必要的交易记录与支付凭证，但不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
• 客服与沟通记录：当您通过email@cloud-yunkai-app.com.cn联系我们时，我们会保存您提供的通信内容与联系方式，以便及时响应您的需求。

二、信息的使用目的

我们仅会以高效、直接的方式将收集的信息用于以下核心业务场景：

• 服务提供与维护：创建和管理您的账户，确保云开平台最新版功能的正常使用，包括但不限于体育赛事直播、游戏娱乐及资讯推送。
• 个性化体验：基于您的使用偏好与历史行为，向您推荐您可能感兴趣的体育赛事、游戏活动及专属礼包。
• 安全与稳定性：检测并防止欺诈、恶意攻击及其他非法活动，保障平台及用户账户的安全。
• 技术优化：分析设备兼容性问题，持续改进云开平台安卓版的适配性能，提升加载速度与流畅度。
• 合规与法律义务：履行法律法规规定的数据留存、报告及配合有权机关调查的义务。

三、信息的共享与披露

我们承诺不会向任何第三方出售您的个人信息。在以下特定且必要的情况下，我们可能会依法共享您的信息：

• 服务提供商：与为平台提供技术服务（如云存储、数据统计、推送服务）的合作伙伴共享必要信息，这些合作伙伴需签署严格的保密协议，且不得将信息用于其他目的。
• 法律要求：根据法律法规、法院命令或政府监管机构的合法要求，我们可能会披露您的信息以保护我们的合法权益或公共安全。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售时，您的信息可能作为资产的一部分进行转让，我们将提前通知您并确保受让方继续遵守本政策。

四、Cookie及类似技术

为提升访问效率与个性化体验，我们的网站及APP可能会使用Cookie、网络信标及本地存储技术。这些技术用于识别您的登录状态、保存您的偏好设置以及分析流量趋势。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。

五、信息存储与安全保障

您的个人信息将主要存储于中国境内的服务器。我们采用业界领先的安全措施保护您的数据，包括但不限于：

• 加密传输：所有数据传输均采用SSL/TLS加密协议，确保信息在传输过程中不被窃取或篡改。
• 数据脱敏：对敏感信息如密码、支付凭证进行不可逆加密存储。
• 访问控制：实施严格的内部权限管理，仅授权员工可基于业务需要访问数据。
• 定期审计：定期进行安全漏洞扫描与渗透测试，确保防护体系始终处于前沿水平。

六、您的权利

根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权随时登录账户查看我们持有的您的个人信息。
• 更正权：如发现信息错误或不完整，您可以要求我们进行更正或补充。
• 删除权：在特定情况下（如您注销账户或我们不再需要该信息），您可以请求删除您的个人信息。
• 撤回同意权：对于基于同意收集的信息，您有权撤回您的同意，但撤回不影响此前基于同意已进行的数据处理。
• 账户注销权：您可以通过APP内设置或联系客服申请注销您的账户，我们将在15个工作日内处理完毕并删除相关信息（法律法规另有要求的除外）。

如需行使上述权利，请通过email@cloud-yunkai-app.com.cn与我们联系，我们将在15个工作日内予以答复。

七、未成年人保护

云开平台主要面向成年用户提供体育及娱乐服务。我们不主动收集18周岁以下未成年人的个人信息。如发现无意中收集了未成年人的信息，我们将立即采取措施删除该数据。若您为监护人，发现您的未成年子女使用了我们的服务，请及时联系我们处理。

八、隐私政策的更新

随着业务发展及法律法规的变化，我们可能会不时修订本隐私政策。重大变更（如收集信息范围、使用目的或您的权利的重大调整）将通过APP弹窗、站内通知或邮件形式提前通知您。修订后的政策自公布之日起生效，若您继续使用服务，即表示同意受更新后的政策约束。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的数据权利，请通过以下方式与我们取得联系：

• 电子邮箱：email@cloud-yunkai-app.com.cn
• 官方域名：cloud-yunkai-app.com.cn

我们承诺在收到您的请求后，将尽快核实身份并予以回复。感谢您对云开平台的信赖与支持！